{"id":36342,"date":"2023-04-04T12:06:32","date_gmt":"2023-04-04T10:06:32","guid":{"rendered":"https:\/\/devwpml24.hydroathome.be\/?page_id=36342"},"modified":"2024-03-14T16:11:23","modified_gmt":"2024-03-14T15:11:23","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hydroathome.be\/fr-be\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9"},"content":{"rendered":"<style>.kb-row-layout-id36342_ef1cf7-20 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id36342_ef1cf7-20 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id36342_ef1cf7-20 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-lg, 4rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1374px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-top:var(--global-kb-spacing-xxl, 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class=\"kb-row-layout-wrap kb-row-layout-id36342_ef1cf7-20 alignnone has-theme-palette9-background-color kt-row-has-bg wp-block-kadence-rowlayout\"><div class=\"kt-row-column-wrap kt-has-1-columns kt-row-layout-equal kt-tab-layout-inherit kt-mobile-layout-row kt-row-valign-top kt-inner-column-height-full kb-theme-content-width\">\n<style>.kadence-column36342_acadc4-64 > .kt-inside-inner-col,.kadence-column36342_acadc4-64 > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column36342_acadc4-64 > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column36342_acadc4-64 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column36342_acadc4-64 > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column36342_acadc4-64 > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column36342_acadc4-64{position:relative;}@media all and (max-width: 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et\/ou communiquez des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel (par exemple en remplissant le formulaire de contact, en envoyant un mail, en prenant contact par t\u00e9l\u00e9phone, etc.)&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>utilisez nos produits ou services d\u2019une quelconque fa\u00e7on&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>souhaitez communiquer avec nous par e-mail, t\u00e9l\u00e9phone, fax et r\u00e9seaux sociaux&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>souhaitez communiquer avec nous lors de salons et d\u2019\u00e9v\u00e9nements&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>acceptez express\u00e9ment la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Vous trouverez ci-dessous une liste des r\u00e9ponses aux questions les plus importantes concernant le traitement par Hydro@Home de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_3187d2-ed, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_3187d2-ed[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_3187d2-ed\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_3187d2-ed mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_3187d2-ed[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_3187d2-ed\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_3187d2-ed img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_3187d2-ed[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_3187d2-ed\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading36342_3187d2-ed wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_3187d2-ed\">L\u2019identit\u00e9 du responsable du traitement et des personnes prot\u00e9g\u00e9es par la Politique de confidentialit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p>Delta est sise \u00e0 Waesdonckstraat 1, 2640 Mortsel et enregistr\u00e9e aupr\u00e8s de la BCE sous le num\u00e9ro 863.958.709. Hydro@Home agit en tant que responsable du traitement au sens de la l\u00e9gislation en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e et, \u00e0 ce titre, nous souhaitons vous informer sur le traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n\n\n\n<p>La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 n\u2019est donc valable que pour les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que Hydro@Home traite en tant que responsable du traitement. Vous pouvez adresser vos questions concernant le traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 notre d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e \u00e0 l\u2019adresse privacy@boekan.be.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_b2fd94-cc, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_b2fd94-cc[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_b2fd94-cc\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_b2fd94-cc mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_b2fd94-cc[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_b2fd94-cc\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_b2fd94-cc img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_b2fd94-cc[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_b2fd94-cc\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading36342_b2fd94-cc wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_b2fd94-cc\">Quelles donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont trait\u00e9es par Delta&nbsp;?<\/h3>\n\n\n\n<p>Delta traite les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel qui sont pertinentes ou n\u00e9cessaires aux fins pour lesquelles elles sont trait\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont toutes les donn\u00e9es qui vous identifient ou vous rendent identifiable en tant que personne physique. Une personne identifiable est une personne physique qui peut \u00eatre identifi\u00e9e directement ou indirectement \u00e0 partir des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel trait\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Delta traite diff\u00e9rentes cat\u00e9gories de donn\u00e9es en fonction de la finalit\u00e9 du traitement&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>donn\u00e9es d\u2019identification ou de contact telles que vos nom et pr\u00e9nom, adresse, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse e-mail, donn\u00e9es d\u2019identification \u00e9lectroniques telles que votre adresse IP publique, cookies&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>caract\u00e9ristiques des missions, commandes ou centres d\u2019int\u00e9r\u00eat sp\u00e9cifiques que vous avez&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>donn\u00e9es d\u2019entreprise et\/ou de facturation.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>De mani\u00e8re sp\u00e9cifique et en fonction des outils de marketing que nous utilisons, les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel suivantes sont trait\u00e9es&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>Outil \/ Service<\/strong><\/td><td><strong>Type de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Enhanced Conversions<\/td><td>Noms, adresses e-mail, num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone, adresses, identifiants de clients, identifiants en ligne, adresses IP<\/td><\/tr><tr><td>Google Ads Customer Match<\/td><td>Noms, adresses e-mail, num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone, adresses, identifiants de clients<\/td><\/tr><tr><td>Google Analytics<\/td><td>Identifiants en ligne comme identifiants de cookies, adresses IP et identifiants d\u2019appareils&nbsp;; identifiants de clients<\/td><\/tr><tr><td>Google Data Studio<\/td><td>Donn\u00e9es relatives aux individus et servant \u00e0 cr\u00e9er des rapports, des graphiques et des diagrammes<\/td><\/tr><tr><td>Google Optimize<\/td><td>Identifiants en ligne, comme identifiants de cookies et adresses IP<\/td><\/tr><tr><td>Google Tag Manager<\/td><td>Identifiants en ligne, comme identifiants de cookies et adresses IP<\/td><\/tr><tr><td>Facebook Ads Custom Audiences<\/td><td>Adresses e-mail, num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone, adresses<\/td><\/tr><tr><td>HotJar<\/td><td>Identifiants en ligne, comme identifiants de cookies et adresses IP<\/td><\/tr><tr><td>CRM<\/td><td>Noms, adresses e-mail, num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone, adresses, identifiants de clients, identifiants en ligne, adresses IP<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_765410-a1, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_765410-a1[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_765410-a1\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_765410-a1 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_765410-a1[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_765410-a1\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_765410-a1 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_765410-a1[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_765410-a1\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading36342_765410-a1 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_765410-a1\">\u00c0 quelles fins Hydro@Home traite-t-elle vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel&nbsp;?<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous traitons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel aux fins suivantes&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>pour entrer en contact avec vous si vous souhaitez acheter des produits ou des services aupr\u00e8s de nous ou pour r\u00e9pondre \u00e0 vos questions d\u2019ordre g\u00e9n\u00e9ral par l\u2019interm\u00e9diaire de diff\u00e9rents moyens de prise de contact (visite en magasin, \u00e9v\u00e9nement, salon professionnel, e-mail, r\u00e9seaux sociaux, etc.)&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>pour assurer le bon d\u00e9roulement des commandes et des livraisons lorsque vous achetez un produit ou un service&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>dans le cadre de nos op\u00e9rations commerciales courantes li\u00e9es \u00e0 nos obligations l\u00e9gales&nbsp;: gestion de notre comptabilit\u00e9, gestion des clients, gestion des litiges, gestion des fournisseurs, relations publiques, gestion des assurances, etc.&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>dans le cadre de notre politique de recrutement. Si vous posez votre candidature pour un poste vacant chez Delta, nous traiterons vos donn\u00e9es \u00e0 votre demande en vue de la conclusion \u00e9ventuelle d\u2019un contrat de travail&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>pour effectuer des analyses statistiques afin d\u2019am\u00e9liorer notre Site web, nos produits et services ou de mettre au point de nouveaux produits et services&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>pour partager des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vous concernant sur notre Site web ou sur les r\u00e9seaux sociaux&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00e0 des fins de marketing, c\u2019est-\u00e0-dire pour vous fournir des communications cibl\u00e9es, des promotions, des offres et d\u2019autres publicit\u00e9s de Hydro@Home et de partenaires s\u00e9lectionn\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00c0 moins que vous ne soyez un client existant qui a d\u00e9j\u00e0 achet\u00e9 des produits ou des services similaires chez nous et que nous souhaitons cibler avec notre propre mat\u00e9riel de marketing, Hydro@Home ne vous enverra des communications, des promotions, des offres, des lettres d\u2019information et d\u2019autres publicit\u00e9s par mail ou par d\u2019autres canaux de communication \u00e9lectronique de personne \u00e0 personne, que si vous avez express\u00e9ment consenti \u00e0 recevoir ces communications, offres, lettres d\u2019information et autres publicit\u00e9s.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_8b1c56-5d, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_8b1c56-5d[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_8b1c56-5d\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_8b1c56-5d mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_8b1c56-5d[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_8b1c56-5d\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_8b1c56-5d img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_8b1c56-5d[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_8b1c56-5d\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading36342_8b1c56-5d wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_8b1c56-5d\">Fondement du traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous traitons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sur la base des fondements juridiques suivants&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>dans le cadre des obligations l\u00e9gales qui nous incombent&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>dans le cadre de l\u2019ex\u00e9cution du contrat que vous concluez avec nous ou des d\u00e9marches pr\u00e9contractuelles effectu\u00e9es par vous lors de votre demande&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>en raison de l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime que nous pouvons faire valoir afin de vous fournir nos produits et services&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>en raison du consentement explicite que vous avez donn\u00e9 \u00e0 cet effet.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_c24a2a-21, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_c24a2a-21[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_c24a2a-21\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_c24a2a-21 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_c24a2a-21[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_c24a2a-21\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_c24a2a-21 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_c24a2a-21[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_c24a2a-21\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading36342_c24a2a-21 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_c24a2a-21\">Partageons-nous vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel avec des tiers&nbsp;?<\/h3>\n\n\n\n<p>Vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont principalement trait\u00e9es pour un usage interne. Hydro@Home ne vendra jamais vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ni ne les mettra \u00e0 la disposition de tiers \u00e0 des fins commerciales.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous demanderons toujours votre consentement pr\u00e9alable pour transf\u00e9rer des donn\u00e9es \u00e0 des tiers, \u00e0 l\u2019exception des transmissions n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution d\u2019obligations l\u00e9gales, si vous disposez d\u00e9j\u00e0 d\u2019informations en rapport avec la transmission ou si les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel doivent rester confidentielles dans le cadre du secret professionnel.<\/p>\n\n\n\n<p>Bien que les sous-traitants ne soient pas consid\u00e9r\u00e9s comme des tiers, nous tenons \u00e0 vous informer que Hydro@Home fait appel \u00e0 des sous-traitants avec lesquels nous \u00e9changeons des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, tels que des entrepreneurs, des fournisseurs de services TIC, des agences de communication, etc. \u00c0 cette fin, nous veillons, au moyen d\u2019accords de traitement, \u00e0 ce que les sous-traitants qui traitent vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel en notre nom le fassent toujours dans le respect des r\u00e9glementations en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e et uniquement aux fins expliqu\u00e9es ci-dessus. Hydro@Home s\u2019assurera que les sous-traitants traitent les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de mani\u00e8re s\u00fbre, \u00e9quitable, l\u00e9gale et proportionn\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cas o\u00f9 les sous-traitants auxquels Hydro@Home fait appel traitent des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel en dehors de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (EEE), Hydro@Home s\u2019assurera, conform\u00e9ment aux r\u00e9glementations en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e, par des mesures contractuelles ou autres, que ces donn\u00e9es b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019un niveau de protection ad\u00e9quat comparable \u00e0 celui dont elles b\u00e9n\u00e9ficieraient dans l\u2019EEE.<\/p>\n\n\n\n<p>Si cela s\u2019av\u00e8re n\u00e9cessaire pour ses activit\u00e9s quotidiennes, et toujours dans le respect des r\u00e9glementations en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e, Hydro@Home partagera \u00e9galement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel avec des parties telles que des cabinets d\u2019avocats et des agences de recouvrement de cr\u00e9ances, des banques et des compagnies d\u2019assurance.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_84af6b-7e, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_84af6b-7e[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_84af6b-7e\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_84af6b-7e mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_84af6b-7e[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_84af6b-7e\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_84af6b-7e img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_84af6b-7e[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_84af6b-7e\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading36342_84af6b-7e wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_84af6b-7e\">Quelles techniques utilisons-nous pour prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9 de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel&nbsp;?<\/h3>\n\n\n\n<p>Delta prend les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous prenons diverses mesures techniques afin de prot\u00e9ger les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous traitons contre l\u2019acc\u00e8s ou la modification non autoris\u00e9s, la divulgation et la destruction, ainsi que la perte et le vol, telles que&nbsp;: protection par mot de passe, chiffrement des donn\u00e9es, pare-feu, antivirus, enregistrement et surveillance de nos syst\u00e8mes, gestion des acc\u00e8s, tenue \u00e0 jour des logiciels TIC, anonymisation des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel lorsque cela est n\u00e9cessaire et possible, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Delta prend des mesures organisationnelles afin de prot\u00e9ger vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, telles que la d\u00e9signation d\u2019un d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e, l\u2019emploi de personnel pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 de notre r\u00e9seau, de nos infrastructures et de nos syst\u00e8mes d\u2019information, des mesures pour g\u00e9rer l\u2019acc\u00e8s physique \u00e0 nos bureaux. Nos collaborateurs n\u2019ont acc\u00e8s qu\u2019aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019exercice de leurs fonctions et sont form\u00e9s pour exercer leurs fonctions en respectant \u00e0 tout moment votre vie priv\u00e9e. Nous appliquons les r\u00e9glementations en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e dans nos processus, proc\u00e9dures et instructions de travail.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces mesures sont r\u00e9guli\u00e8rement revues et affin\u00e9es en les soumettant \u00e0 des audits internes et externes.<\/p>\n\n\n\n<p>Malgr\u00e9 ces mesures de s\u00e9curit\u00e9 prises, il peut quand m\u00eame arriver que des tiers parviennent \u00e0 contourner ces mesures et obtenir et\/ou utiliser vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de mani\u00e8re illicite. Nous ne pouvons en aucun cas en \u00eatre tenus responsables et ne sommes donc en aucun cas responsables de toute utilisation illicite de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel par des tiers.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_6fb151-9f, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_6fb151-9f[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_6fb151-9f\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_6fb151-9f mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_6fb151-9f[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_6fb151-9f\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_6fb151-9f img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_6fb151-9f[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_6fb151-9f\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading36342_6fb151-9f wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_6fb151-9f\">Combien de temps conservons-nous vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel&nbsp;?<\/h3>\n\n\n\n<p>Delta conserve vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>aussi longtemps que n\u00e9cessaire ou pertinent pour atteindre les finalit\u00e9s de traitement susmentionn\u00e9es&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>pour la dur\u00e9e pendant laquelle nous sommes tenus de le faire par la loi (par exemple, dans le cadre d\u2019obligations de garantie, de comptabilit\u00e9 ou de droit du travail)&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>tant qu\u2019une relation contractuelle est en cours&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>tant que des litiges ou enqu\u00eates judiciaires peuvent survenir en rapport avec les services ou produits que nous fournissons.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nous traitons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 aussi longtemps que nous les conservons.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_29a072-7e, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_29a072-7e[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_29a072-7e\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_29a072-7e mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_29a072-7e[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_29a072-7e\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_29a072-7e img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_29a072-7e[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_29a072-7e\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading36342_29a072-7e wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_29a072-7e\">Quels sont vos droits concernant le traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel&nbsp;?<\/h3>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e, vous disposez de certains droits concernant le traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Vous trouverez ci-dessous un r\u00e9capitulatif de ces droits.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_d395b4-9e, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_d395b4-9e[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_d395b4-9e\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_d395b4-9e mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_d395b4-9e[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_d395b4-9e\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_d395b4-9e img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_d395b4-9e[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_d395b4-9e\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h4 class=\"kt-adv-heading36342_d395b4-9e wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_d395b4-9e\">Droit \u00e0 l\u2019information et \u00e0 la consultation<\/h4>\n\n\n\n<p>Vous avez le droit d\u2019\u00eatre inform\u00e9 du traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel par Hydro@Home et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, d\u2019avoir acc\u00e8s \u00e0 ces donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et aux informations suivantes&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>les finalit\u00e9s du traitement&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>les cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel concern\u00e9es&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>les destinataires ou les cat\u00e9gories de destinataires (notamment les destinataires dans des pays tiers)&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>si possible, la dur\u00e9e de conservation ou, si ce n\u2019est pas possible, les crit\u00e8res permettant de d\u00e9terminer cette dur\u00e9e&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>le droit d\u2019introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s d\u2019une autorit\u00e9 de contr\u00f4le&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>les informations sur la source des donn\u00e9es si nous obtenons des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel par l\u2019interm\u00e9diaire d\u2019un tiers&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019existence d\u2019une prise de d\u00e9cision automatis\u00e9e, y compris le profilage.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Vous avez le droit de demander une copie gratuite de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sous une forme courante. Si vous demandez des copies suppl\u00e9mentaires, Hydro@Home peut facturer des frais raisonnables pour couvrir les co\u00fbts administratifs.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_8d2238-93, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_8d2238-93[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_8d2238-93\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_8d2238-93 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_8d2238-93[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_8d2238-93\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_8d2238-93 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_8d2238-93[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_8d2238-93\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h4 class=\"kt-adv-heading36342_8d2238-93 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_8d2238-93\">Droit de rectification<\/h4>\n\n\n\n<p>Vous avez le droit de demander \u00e0 Hydro@Home de compl\u00e9ter ou de corriger des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel incompl\u00e8tes ou inexactes trait\u00e9es par Delta.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_d3a89b-f0, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_d3a89b-f0[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_d3a89b-f0\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_d3a89b-f0 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_d3a89b-f0[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_d3a89b-f0\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_d3a89b-f0 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_d3a89b-f0[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_d3a89b-f0\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h4 class=\"kt-adv-heading36342_d3a89b-f0 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_d3a89b-f0\">Droit \u00e0 l\u2019effacement (\u00ab&nbsp;droit \u00e0 l\u2019oubli&nbsp;\u00bb)<\/h4>\n\n\n\n<p>Vous avez le droit de faire supprimer vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel par Hydro@Home dans les cas suivants et sans d\u00e9lai d\u00e9raisonnable&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ne sont plus n\u00e9cessaires au regard des finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es ou trait\u00e9es d\u2019une autre mani\u00e8re par Delta&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>vous retirez votre consentement pr\u00e9alable au traitement et il n\u2019existe aucune autre base juridique que Hydro@Home puisse invoquer pour le traitement (ult\u00e9rieur)&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>vous vous opposez au traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et il n\u2019existe aucun autre motif pour un traitement (ult\u00e9rieur) par Delta&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ont fait l\u2019objet d\u2019un traitement illicite&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel doivent \u00eatre supprim\u00e9es pour se conformer \u00e0 une obligation l\u00e9gale&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es lorsque vous \u00e9tiez mineur.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dans certains cas, nous ne pourrons pas donner suite \u00e0 votre demande d\u2019effacement des donn\u00e9es, par exemple lorsque le traitement est n\u00e9cessaire \u00e0 la constatation, \u00e0 l\u2019exercice ou \u00e0 la justification de droits en justice ou parce que le traitement de ces donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution d\u2019obligations l\u00e9gales. Nous vous informerons plus en d\u00e9tail dans notre r\u00e9ponse \u00e0 votre demande d\u2019effacement de donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>En ce qui concerne sp\u00e9cifiquement la suppression de vos donn\u00e9es dans Google Analytics, nous vous demandons \u00e9galement de nous fournir les informations suivantes&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>heure de la visite<\/li>\n\n\n\n<li>lieu de la visite<\/li>\n\n\n\n<li>date de la visite<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_0289c9-18, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_0289c9-18[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_0289c9-18\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_0289c9-18 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_0289c9-18[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_0289c9-18\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_0289c9-18 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_0289c9-18[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_0289c9-18\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h4 class=\"kt-adv-heading36342_0289c9-18 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_0289c9-18\">Droit \u00e0 la limitation du traitement<\/h4>\n\n\n\n<p>Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel si l\u2019une des situations suivantes se pr\u00e9sente&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>vous contestez l\u2019exactitude de ces donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel&nbsp;: leur utilisation sera restreinte pendant une p\u00e9riode au cours de laquelle Hydro@Home v\u00e9rifiera l\u2019exactitude des donn\u00e9es&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>le traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est illicite&nbsp;: au lieu de supprimer vos donn\u00e9es, vous demandez que leur utilisation soit limit\u00e9e&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Delta n\u2019a plus besoin de vos donn\u00e9es pour les finalit\u00e9s de traitement initiales, mais vous en avez besoin pour la constatation, l\u2019exercice ou la d\u00e9fense de droits en justice&nbsp;: au lieu d\u2019effacer vos donn\u00e9es, leur utilisation est limit\u00e9e \u00e0 la constatation, l\u2019exercice ou la d\u00e9fense des droits en justice&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019une d\u00e9cision ait \u00e9t\u00e9 prise sur l\u2019exercice de votre droit d\u2019opposition au traitement, vous demandez que l\u2019utilisation de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel soit limit\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_82cd92-00, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_82cd92-00[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_82cd92-00\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_82cd92-00 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_82cd92-00[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_82cd92-00\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_82cd92-00 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_82cd92-00[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_82cd92-00\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h4 class=\"kt-adv-heading36342_82cd92-00 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_82cd92-00\">Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h4>\n\n\n\n<p>Vous avez le droit de demander \u00e0 Hydro@Home d\u2019obtenir vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dans un format structur\u00e9, courant et lisible par machine et le droit de transf\u00e9rer ces donn\u00e9es \u00e0 un autre responsable du traitement. Dans ce cas, vous pouvez nous demander de transf\u00e9rer les donn\u00e9es directement \u00e0 l\u2019autre responsable du traitement, \u00e0 moins que cela ne soit techniquement impossible.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce droit n\u2019est valable que pour les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que vous avez vous-m\u00eame fournies \u00e0 Hydro@Home sur la base de votre consentement ou en ex\u00e9cution d\u2019un accord et lorsque le traitement est effectu\u00e9 par des proc\u00e9d\u00e9s automatis\u00e9s.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_ec5b9c-87, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_ec5b9c-87[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_ec5b9c-87\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_ec5b9c-87 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_ec5b9c-87[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_ec5b9c-87\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_ec5b9c-87 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_ec5b9c-87[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_ec5b9c-87\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h4 class=\"kt-adv-heading36342_ec5b9c-87 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_ec5b9c-87\">Droit d\u2019opposition et prise de d\u00e9cision individuelle automatis\u00e9e<\/h4>\n\n\n\n<p>Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel si vous vous trouvez dans une situation particuli\u00e8re et sp\u00e9cifique qui justifie une telle opposition.<\/p>\n\n\n\n<p>Delta ne traitera plus les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, \u00e0 moins qu\u2019elle ne puisse d\u00e9montrer qu\u2019il existe des motifs l\u00e9gitimes et imp\u00e9rieux pour le traitement qui pr\u00e9valent sur vos int\u00e9r\u00eats, droits et libert\u00e9s, ou lorsque le traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est li\u00e9 \u00e0 la constatation, l\u2019exercice ou la d\u00e9fense de droits en justice.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous avez le droit de ne pas faire l\u2019objet d\u2019une d\u00e9cision fond\u00e9e sur un traitement exclusivement automatis\u00e9, y compris le profilage. Ce droit ne s\u2019applique pas aux cas suivants&nbsp;: lorsque le profilage ou la prise de d\u00e9cision individuelle automatis\u00e9e sont autoris\u00e9s par une disposition l\u00e9gale qui pr\u00e9voit \u00e9galement des mesures appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos droits et libert\u00e9s, lorsqu\u2019ils sont n\u00e9cessaires \u00e0 la conclusion ou \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat, lorsqu\u2019ils reposent sur votre consentement explicite.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_0abdfa-8e, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_0abdfa-8e[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_0abdfa-8e\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_0abdfa-8e mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_0abdfa-8e[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_0abdfa-8e\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_0abdfa-8e img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_0abdfa-8e[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_0abdfa-8e\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading36342_0abdfa-8e wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_0abdfa-8e\">Comment pouvez-vous exercer vos droits&nbsp;?<\/h3>\n\n\n\n<p>Vous pouvez nous contacter pour plus d\u2019informations sur la Politique de confidentialit\u00e9 ou dans le cadre de l\u2019exercice de vos droits via les canaux suivants&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<p>Par courrier adress\u00e9 \u00e0 BOEKAN NV, Brouwerijstraat 14, 8680 Koekelare&nbsp;;\nPar e-mail \u00e0 l\u2019adresse&nbsp;: <a href=\"mailto:privacy@boekan.be\">privacy@boekan.be<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous souhaitez exercer l\u2019un des droits susmentionn\u00e9s, vous devez nous fournir une preuve d\u2019identit\u00e9 (comme une copie de la carte d\u2019identit\u00e9) ou une procuration.<\/p>\n\n\n\n<p>D\u00e8s que nous aurons re\u00e7u une r\u00e9clamation par les canaux mentionn\u00e9s ci-dessus, vous recevrez un accus\u00e9 de r\u00e9ception. Votre demande sera ensuite trait\u00e9e dans un d\u00e9lai raisonnable.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_1c31df-f1, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_1c31df-f1[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_1c31df-f1\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_1c31df-f1 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_1c31df-f1[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_1c31df-f1\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_1c31df-f1 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_1c31df-f1[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_1c31df-f1\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading36342_1c31df-f1 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_1c31df-f1\">Droit d\u2019introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s d\u2019une autorit\u00e9 de contr\u00f4le<\/h3>\n\n\n\n<p>Si vous souhaitez formuler des plaintes concernant le traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement via l\u2019un des canaux de contact susmentionn\u00e9s afin que nous puissions r\u00e9soudre ce probl\u00e8me pour vous.<\/p>\n\n\n\n<p>En outre, vous avez toujours le droit de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9 de contr\u00f4le.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019autorit\u00e9 de contr\u00f4le en Belgique est l\u2019Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es (APD). Ses coordonn\u00e9es sont&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<p>Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es (APD)&nbsp;:\nRue de la Presse 35\n1000 Bruxelles\nT\u00e9l\u00e9phone <a href=\"tel:0032-2-274-48-00\">+32 (0)2 274 48 00<\/a>\n<a href=\"mailto:contact@apd-gba.be\">contact@apd-gba.be<\/a>\n<a href=\"https:\/\/www.gegevensbeschermingsautoriteit.be\/burger\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">www.autoriteprotectiondonnees.be<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Vlaamse Toezichtcommissie voor de verwerking van persoonsgegevens&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<p>Boulevard du Roi Albert II 15\nBruxelles 1210\nT\u00e9l\u00e9phone <a href=\"tel:0032-2-553-20-85\">+32 (0)2 553 20 85<\/a>\n<a href=\"mailto:contact@toezichtscommissie.be\">contact@toezichtscommissie.be<\/a>\n<a href=\"https:\/\/overheid.vlaanderen.be\/vlaamse-toezichtcommissie\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">https:\/\/overheid.vlaanderen.be\/vlaamse-toezichtcommissie<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Si vous voulez introduire une plainte concernant le traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, vous trouverez le formulaire ici&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/overheid.vlaanderen.be\/vlaamse-toezichtcommissie\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">https:\/\/overheid.vlaanderen.be\/vlaamse-toezichtcommissie<\/a>\n<a href=\"https:\/\/overheid.vlaanderen.be\/vlaamse-toezichtcommissie\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">https:\/\/overheid.vlaanderen.be\/vlaamse-toezichtcommissie<\/a><\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_36452b-e6, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_36452b-e6[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_36452b-e6\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_36452b-e6 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_36452b-e6[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_36452b-e6\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_36452b-e6 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_36452b-e6[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_36452b-e6\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading36342_36452b-e6 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_36452b-e6\">Quels sont les cookies que nous utilisons&nbsp;?<\/h3>\n\n\n\n<p>Lorsque vous visitez notre Site web, certains cookies peuvent \u00eatre plac\u00e9s sur votre appareil pendant l\u2019utilisation du site. Vous trouverez plus d\u2019informations \u00e0 ce sujet dans notre politique en mati\u00e8re de cookies.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_a3f12a-a1, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_a3f12a-a1[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_a3f12a-a1\"]{font-size:var(--global-kb-font-size-md, 1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_a3f12a-a1 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_a3f12a-a1[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_a3f12a-a1\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_a3f12a-a1 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading36342_a3f12a-a1[data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_a3f12a-a1\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading36342_a3f12a-a1 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading36342_a3f12a-a1\">Comment des modifications sont-elles apport\u00e9es \u00e0 la Politique de confidentialit\u00e9 actuelle&nbsp;?<\/h3>\n\n\n\n<p>La Politique de confidentialit\u00e9 de Hydro@Home est modifi\u00e9e de temps \u00e0 autre, par exemple en raison de changements apport\u00e9s \u00e0 nos produits\/services qui affectent le traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous publierons toutes les modifications de la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 et la version la plus r\u00e9cente sur notre Site web.<\/p>\n\n\n\n<p>Utilisation de cookies &#8211; <a href=\"https:\/\/hydroathome.be\/fr-be\/politique-en-matiere-de-cookies\/\" data-type=\"page\" data-id=\"24681\">voir <strong>cookie disclaimer<\/strong><\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 r\u00e9git le traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel par Hydro@Home Water Engineering (ci-apr\u00e8s&nbsp;: \u00ab&nbsp;Delta&nbsp;\u00bb, \u00ab&nbsp;Nous&nbsp;\u00bb, \u00ab&nbsp;nos&nbsp;\u00bb, \u00ab&nbsp;notre&nbsp;\u00bb) quand vous&nbsp;: Vous trouverez ci-dessous une liste des r\u00e9ponses aux questions les plus importantes concernant le traitement par Hydro@Home de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. 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